柔軟な対応でクライアントの広告費用対効果の改善と満足度UP！なんでも相談できるパートナーへ

担当者 / 白田 様

• デジタルトレンズへご依頼いただいた背景を教えてください。

  

  運用やレポートを柔軟に対応していただける代理店を探していました

  弊社は、元々印刷業がメインの会社で、クライアントからWeb広告を出稿してみたい、Web施策を強化したいというご相談が増えたことが始まりでした。
  自社でもＨＰ制作などは請け負っていますが、広告の運用などは代理店さんにお任せしており、型どおりのレポートや運用だけでなく、クライアントのご要望に柔軟に対応いただける代理店さんを探していました。

• デジタルトレンズを選んだ理由を教えてください。

  

  クライアントの要望を気軽に相談できる

  前述のようなクライアントからのご要望を気軽に、先ずは相談できる点が大変助かります。自社のメイン事業・サービスではないが、案件に対して成果は求められるので伴走意識を持っていただける事は貴重な価値です。意識だけではなく体現し数字成果も追って結果を出してもらえる事はとても心強いです。

• 実際にどのような「結果」につながりましたか？

  

  広告費用対効果が大幅改善！

  運用をご依頼したクライアントの広告費用対効果の改善が見込めるようになり、結果、クライアントの顧客満足度にもつながっています。

• デジタルトレンズの「価値」に感じていただけているところを教えてください

  

  数値の改善していくための的確なアドバイス

  現状の数値に対して的確なアドバイスを頂けること、またそのアドバイスによる改善ですね。数字が改善していくことで、クライアントも目に見えて費用対効果が分かりやすくなっていく点は、私たちも打ち合わせの際に説明がしやすく助かっています。

• 今後、デジタルトレンズに期待していることはありますか？

  

  もっとたくさんのクライアントの案件を一緒に取り組んでいきたい

  今後もクライアントによって様々な案件や、付随する様々なご要望を頂くと思いますが、「デジタルトレンズさんとなら大丈夫」、と一緒に自信をもってお仕事ができる、良いパートナーになれたらと思います。

株式会社ダイケン

熊本に本社を置く、総合広告の会社です

https://daikenweb.com/