YouTube チャンネル運用代行

YouTubeとは

YouTubeとは、個人が自由に動画を投稿できる動画投稿サービスです。世界中で注目を集めているサービスで、YouTubeから得られる広告収益で生計を立てるYouTuberが小学生のなりたい職業ランキングで1位に輝くほど。
元々は個人による動画の投稿がメインでしたが、最近ではマーケティングのために企業がチャンネルを運用するケースも増えています。

YouTubeチャンネル運用の3つのメリット

• 企業のファンを育成できる

  YouTubeチャンネル運用のメリットの1つ目は、企業のファンを育成できる点です。
  YouTubeチャンネルの運用では、毎日や週に数回のような形で、定期的に動画を更新します。企業のYouTubeチャンネルを見ることがユーザーの習慣になり、企業のファンの獲得に繋がります。
  YouTubeチャンネルのファンを増やすことができれば、動画の高評価数が増えて、新規ユーザーに動画がおすすめされることも多くなり、新規ユーザーの獲得に繋がります。
  また商品やサービスの購入にも繋がり、良いことづくしです。
  ただしファンを増やすには、ただ商品やサービスの説明をした動画のみを投稿するのではなく、エンタメ性のある動画や見応えのある動画を作成する必要があります。

• 最新情報を即座に届けられる

  YouTubeチャンネル運用のメリットの2つ目は、最新情報を即座に届けられる点です。
  ユーザーがYouTubeチャンネルをチャンネル登録すれば、そのチャンネルの動画が更新されるたびに「登録チャンネル」の欄に動画が表示されます。
  またチャンネル登録をしていなくても、定期的にユーザーが見ているチャンネルの動画が更新された際には、おすすめとしてトップ画面に表示されます。
  よって企業の最新情報をユーザーに即座に届けることができます。新商品やサービスをリリースしたときなどに、この仕組みを活用すると良いでしょう。
  チャンネル登録に加えて、通知設定までしてもらえると、より確実にユーザーに情報を届けられます。

• ユーザーを自社サイトへ誘導できる

  YouTubeチャンネル運用のメリットの3つ目は、ユーザーを自社サイトへ誘導できる点です。
  YouTube動画には、概要欄と呼ばれる箇所があります。本来概要欄は、動画の詳細を記載する場所です。しかし概要欄に、自社サイトのURLを記載することで、ユーザーをうまく誘導することができます。
  また自社サイトのURLのみならず、商品LPのURLや、Twitterなど他SNSアカウントのURLを記載することも有効です。
  動画にはものごとを分かりやすく伝えられるというメリットがあります。しかし動画よりもテキストを使った方が、細かく詳細にものごとを伝えられます。
  ただ動画を見てもらって終わりではなく、その後の動線まで考えておきましょう。

YouTubeチャンネル運用の3つのポイント

• データをきちんと分析する

  YouTubeチャンネル運用のポイントの1つ目は、データをきちんと分析することです。
  YouTubeには、YouTubeアナリティクスという、チャンネル運営者のみがアクセスできる管理画面があります。
  YouTubeアナリティクスでは、動画の視聴維持率やユーザーの性別や年代などの情報、動画再生数の推移などを確認できます。
  YouTubeチャンネルを運用する際は、このYouTubeアナリティクスをきちんと分析することが大切です。
  YouTubeアナリティクスを分析し、改善点を洗い出し、PDCAサイクルを回しましょう。そうすることで、チャンネル登録者数や動画再生数、コンバージョン率などの数値が少しずつ改善していきます。

• コンテンツに統一性を持たせる

  YouTubeチャンネル運用のポイントの2つ目は、コンテンツに統一性を持たせることです。
  コンテンツに統一性がなく、行き当たりばったりで動画を投稿していては、ユーザーは次第に離れていってしまいます。なぜならユーザーがチャンネル登録するのは、そのジャンルの動画をもっと見たいと感じているからです。
  「A」というジャンルの動画を見たくてチャンネル登録をしたのに、BやCといったジャンルの動画も投稿されていれば、ユーザーはチャンネル登録を解除してしまいます。
  チャンネル立ち上げ時にコンテンツの方向性を決め、コンテンツに統一性を持たせましょう。

• 十分な社内リソースを用意する

  YouTubeチャンネル運用のポイントの3つ目は、十分な社内リソースを用意することです。
  YouTubeチャンネルを運用するには、企画立案、動画撮影、動画編集、アクセス解析といった業務が必要になります。
  よって最低でも2名以上の人的リソースは確保しておきたいことろです。また動画編集に関しては、未経験者でも対応できますが、やはり経験者が編集した動画とはクオリティに差ができてしまいます。
  いくら良い動画を撮影したとしても、編集が悪ければ全て台無しになってしまいます。よって十分に経験のある人材を確保することが必要です。
  自社に経験のある人材がいない場合は、ゼロから人材を育成することになりコストも時間もかかります。

自社でYouTubeチャンネルを運用をする上での課題点

• 動画によっては高い編集スキルが必要

  自社でYouTubeチャンネルを運用をする上での課題点の1つ目は、動画によっては高い編集スキルが必要である点です。
  前述の通り、動画の出来は編集で決まるといっても過言ではありません。
  動画編集ソフトの使い方を身につけたり、動画編集のセンスを磨いたりするには長い時間がかかります。どうしても編集スキルを持った人材の確保が難しい場合には、編集すべき箇所が少なくなるように動画の企画や撮影方法を工夫しましょう。

• 動画アイデアを出し続けなければならない

  自社でYouTubeチャンネルを運用をする上での課題点の2つ目は、動画アイデアを出し続けなければならない点です。
  YouTube動画を再生してもらう最も効率的な方法が、新着動画です。過去に投稿した動画も再生されますが、その再生数は新着動画に比べると微々たるものでしょう。
  新着動画を投稿するためには動画アイデアを出し続けなければなりません。いくつもの動画に応用できるフォーマットのようなものを確立しておくと、動画のアイデア出しも楽になりますよ。

YouTubeチャンネル運用代行を依頼する3つのメリット

• 高いクオリティーを維持できる

  YouTubeチャンネル運用代行を依頼するメリットの1つ目は、高いクオリティーを維持できる点です。
  自社で企画立案、動画撮影、動画編集、アクセス解析などの業務を高いクオリティでこなし続けるのは簡単なことではありません。
  中途半端なクオリティでYouTubeチャンネルを運営し、時間と労力に見合った成果が得られないよりは、運用代行に依頼をして高いクオリティを保ちつつYouTubeチャンネルを運営すべきです。

• コスト削減

  YouTubeチャンネル運用代行を依頼するメリットの2つ目は、コストを削減できる点です。 YouTubeチャンネルを運用する際は、動画編集やアクセス解析などそれぞれの過程にてコストがかかります。
  また自社で人材をゼロから育成する場合は、貴重な広告機会を逃してしまうかもしれません。
  YouTubeチャンネル運用代行でも、もちろんコストはかかります。しかしコスト削減になることは間違いありません。

• アクセス解析を行い日々改善ができる

  YouTubeチャンネル運用代行を依頼するメリットの3つ目は、アクセス解析を行い日々改善ができる点です。
  YouTubeチャンネルが伸び悩んでいる時、アクセス解析をすることでどこに改善すべきポイントがあるのかを把握できます。
  データにアクセスすることは簡単ですが、そのデータをうまく読み解くには専門の知識が必要です。YouTubeチャンネル運用代行に依頼すれば、アクセス解析を行ってチャンネルを日々改善できます。