インスタグラムは、2018年6月に全世界での月間アクティブユーザー数(MAU)が10億人を突破し、他のSNSの成長速度が鈍化しているなか、いまなお凄まじい成長を続けています。国籍を問わず、多くの人が普段から使っているプラットフォームに地元情報を発信することで、訪日外国人に情報を収集してもらいやすくなります。
Instagramは写真や動画という非言語的コンテンツをメインとしたメディアであり、その国の言葉がわからなくても土地や商品の魅力をアピールできます。
「言語を問わず、世界中の人に魅力を伝えることができる」という点こそ、Instagramがインバウンド向けの情報発信に効果的である最大の理由です。
アカウント開設は無料のため、広告費用をかけずPRが出来る事から、費用対効果に優れていると言えます。また、1度集客出来るアカウントを作成すれば半永久的に集客できます。
ユーザーに興味を持ってもらわなければフォロワーは増えません。ショップの場合、「何を販売しているお店なのかがわかる」「どんなお客さんがいるのかがわかる」「どんな店員やオーナーが働いているかがわかる」「お店の雰囲気やイベント風景」など、テーマに沿って、綺麗で美しい写真を投稿することが重要です。弊社では写真・動画撮影・アカウント運用投稿までトータルサポート致します。
全世界の10億人にアピールするには、日本語より共通言語として使われる英語で書く方が、遥かに効果的です。また訪日外国人によく使われいるハッシュタグを付ける事でて多くの人にPRできます投稿内容作成・翻訳・ハッシュタグの最適化を弊社でサポート致します。
Instagramに投稿された写真に購入ボタンをタグ付けし、ECサイトと連携させる事で、インスタ内でショッピングが完結する機能を導入します。
興味や顧客に繋がりそうなユーザーに対してアクションをしてフォロワー数やいいね・コメント数を増やします。全て弊社に運用お任せ頂き、エンゲージメントを高めます。
ユーザーからの投稿に寄せられた、コメントやDM(ダイレクトメッセージ)へ返信をする事でユーザーとの繋がりを深めます。こちらも弊社に全てお任せ頂けます。
お客様の目的、プロダクトに最適な運用方法、投稿内容を調査、分析し、ご提案致します。現在Instagramアカウントを運用されている場合は現状の分析、改善提案もさせて頂きます。
分析の結果をもとに、投稿のテーマ、頻度、文章の様式など、全体の方針を策定致します。
お客様の目的に合わせて最適なターゲットを選定いたします。どのような人にどのような内容を伝えるかを明確にすることで、高い効果を得られます。
ご用意いただいたクリエイティブをもとに、文章を作成、投稿致します。英語、中国語、日本語の三か国語での投稿が可能です。
運用状況を適宜分析、必要と思われる修正を施します。運用方針の再設計やコンテンツのご提案もさせて頂きます。
毎月のフォロワー数の推移、各投稿へのエンゲージメント数等の運用データをレポートにまとめ、提出いたします。現在の課題、改善策、今後の方針もご提案させていただきます。
投稿に使用する写真・動画の撮影を代行いたします。お客様の店舗に伺い、プロダクトを撮影することも可能です。
投稿に対するコメントやDMに対応いたします。対応の仕方、返信内容についても運用方針策定の際にご指定いただけます。
Instagramの広告枠に出稿することで、より高い宣伝効果が見込めます(有料)。面倒な広告の入稿作業、運用は全て弊社でさせていただきます。
画像出典元:https://ja.newsroom.fb.com/news/2016/08/instagram_businesstool/
横浜市が運営する公式アカウント。横浜の幻想的な風景の写真を英語で紹介しています。
ハッシュタグを巧みに活用し、海外のフォロワーを多数獲得することに成功しています。外国人に向けた市の観光PRの一環として、効果を発揮しているといえます。
世界文化遺産、白川郷の公式アカウント。観光客に向けて英語と日本語で白川郷を紹介しています。
世界各国からいいね、コメントを獲得することに成功しており、インバウンド予備軍である海外ユーザーに対して効果的なアピールが出来ていると考えられます。
■アカウント開設
■調査分析、運用方針策定
■ターゲット選定
■投稿(英語、中国語)
※月6回投稿で写真はご提供お願いします。
■運用改善
オプション | サービス内容 | 料金 |
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プロのカメラマンによる写真撮影、動画編集 | 15万円~/回 |
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英語、中国語でのコメント。DM対応 | 3万円~/月 |
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Instagram広告の出稿代行 | 5万円/月 |
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運用内容の詳細レポート | 2万円/月 |