インハウスSEOで成果を出す方法とチーム運用手段などの企業向け実践ガイド
SEO対策の内製化（インハウス化）が企業のデジタルマーケティング戦略において重要なトレンドとなっています。Googleのアルゴリズム変更によるコンテンツ重視の流れ、外部依存のリスク回避、そして他のマーケティング施策との統合的アプローチの必要性から、多くの企業がSEO対策を社内に取り込む動きを加速させています。
本記事では、インハウスSEOの背景からメリット・デメリット、成功のための運用戦略まで包括的に解説します。
目次
SEO対策を内製化する企業が増えている背景
近年、多くの企業がSEO対策を外部委託から内製化へとシフトしています。この流れは単なるトレンドではなく、デジタルマーケティング環境の変化に適応するための戦略的な判断です。
コンテンツ重視のSEOへと変化した
Googleの検索アルゴリズムは「ユーザーにとって価値のあるコンテンツ」を重視する方向へと進化しました。以前は技術的な対策や外部リンクの獲得が中心でしたが、現在はE-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）を考慮した質の高いコンテンツ制作が求められています。
自社の商品やサービス、ユーザーを熟知している社内スタッフの方が外部業者よりも深い知識と理解に基づいたコンテンツを作成できます。これはE-E-A-Tの「経験（Experience）」を体現できる強みであり、実際の使用体験や顧客との接点から得られる知見を活かしたコンテンツ制作が可能です。そして、トレンドの変化にも素早く対応し、より高い集客効果が期待できるわけです。
外部依存のリスク回避をしたい
外部業者に依存し続けることには、いくつかのリスクが伴います。SEO業者に頼りっぱなしだと、自社にノウハウが蓄積されず、永続的に外注費を支払い続けなければなりません。
また、インターネットで簡単に調べられるような基本的なSEOノウハウだけを提供し、成果に結びつかない場合もあるでしょう。高額な費用を支払い続けるリスクを避けるためにも、早い段階でのインハウス化に取り組む企業が増えています。
SEOが単独施策ではなくなった
現代のデジタルマーケティングにおいて、SEOは独立した施策ではなく、総合的なマーケティング戦略の一部として機能しています。広告運用、コンテンツマーケティング、SNS戦略など、他の施策と密接に連携する必要があります。
それらをインハウス化することで、SEOと他のマーケティング活動との連携がスムーズになり、一貫性のある戦略を展開できます。社内のマーケティング部門や営業部門、開発部門などと協力しやすくなるため、統合的なアプローチが可能になるのです。
特に営業部門からは顧客の課題やよくある質問を収集してコンテンツ制作に活かし、マーケティング部門とは広告戦略との連携を強化することで、より効果的なSEO施策を実現できます。
インハウスSEO実施に向いている企業の特徴
すべての企業にインハウスSEOが適しているわけではありません。効果的にSEO対策を内製化するには、特定の条件や環境が整っていることが重要です。
SEO専任者やリソースが確保できる企業
インハウスSEOに向いている企業の特徴は、SEO専任者を確保できることです。これは検索順位の向上や検索流入の増加を目的として、自社のウェブサイトを継続的に改善できる人材が必要となるからです。
SEO専任者がいれば、自社が管理するウェブサイトのSEO対策をスムーズに進められます。専任者がいない場合、他の業務と兼任することになり、十分な時間や労力をSEO対策に割けなくなる恐れがあります。
中長期視点でSEOに取り組める企業
SEO対策は短期間で劇的な成果を出すことが難しい施策です。特にインハウスで取り組む場合、ノウハウの蓄積や体制の構築に時間がかかります。そのため、中長期的な視点で取り組める企業がインハウスSEOに向いています。
SEO未経験者を採用したり、社内の未経験者をSEO担当にしたりする場合、即戦力になるまでに数カ月かかることもあります。短期的な成果を求めるのではなく、長期的な投資として捉えられる企業文化が大切です。
社内でSEOの特徴を熟知している企業
インハウスSEOに成功するには、経営層を含めた社内全体でSEOの重要性を理解していることが不可欠です。SEOの価値や効果を正しく認識し、必要なリソースを割り当てる判断ができる企業文化が必要です。
たとえば、社長や上司がSEOについて深い知識を持っていれば、自社のWebサイトのSEO対策を積極的に推進できる可能性が高まります。経営層の理解と支援があれば、SEO施策の優先順位が確保されやすくなるでしょう。
SEO対策をインハウス化するメリット
SEO対策を内製化することで、企業はさまざまな恩恵を受けることができます。短期的なコスト削減だけでなく、長期的な競争力強化にもつながります。
新規事業の種を発見と育成できる
インハウスSEOを実施することで、市場のニーズや動向を直接把握できるようになります。検索キーワードの分析やユーザー行動の調査を通じて、新たなビジネスチャンスを発見できる可能性が高まります。
また、SEO対策の過程で収集したデータは、新規事業の種を見つけるための貴重な情報源となります。ユーザーが何を求めているのか、どのような問題を抱えているのかを理解することで、新たな製品やサービスの開発につなげることが可能です。
長期的に見るとコストパフォーマンスが良い
インハウスSEOの大きなメリットは長期的なコスト削減効果です。外部業者に依頼する場合、初期費用や月額の運用・メンテナンス費用が継続的に発生します。
初期投資として人材育成やツール導入のコストがかかるものの、長期的に見れば外注し続けるよりも経済的です。
オウンドメディアの立ち上げと強化ができる
インハウスSEOのもう一つの大きなメリットは、自社のオウンドメディアを効果的に構築・強化できることです。自社の商品やサービス、ユーザーを熟知したスタッフが対策を行うため、より質の高いコンテンツを制作できます。
外部業者は複数のクライアントを担当しているため、自社の事業に対する理解が限定的なことがあります。一方、インハウスチームは自社のブランドや価値観を深く理解しているため、一貫性のあるコンテンツ戦略を展開できます。
SEO対策をインハウス化するデメリット
インハウスSEOには多くのメリットがありますが、同時にいくつかの課題も存在します。これらのデメリットを理解し、適切に対処することが大切です。
外部視点や最新情報の取得が難しいことへの対応
インハウスSEOの課題の一つは、外部の視点や最新のトレンドから遠ざかりやすいことです。社内だけで完結すると、業界の動向や競合の戦略を客観的に把握することが難しくなります。
特に検索アルゴリズムの最新動向の把握が疎かになるリスクがあります。Googleは定期的にアルゴリズムを更新していますが、これらの変更に気づかず、時代遅れのSEO手法を続けてしまう可能性があります。
特に年数回実施されるコアアップデートは検索順位に大きな影響を与えるため、その動向を見逃すことは致命的です。
また、外部のSEO業者はGoogle担当者との情報交換や業界カンファレンスへの参加により、最新の情報をいち早く入手できる環境にあります。一方で内製化した場合、こうした情報ネットワークから遠ざかり、重要な変更や新しいガイドラインの発表を見逃すリスクが高まります。
継続的な専門知識の更新やスキル維持の難しさへの対策
SEOは常に進化する分野であり、最新の知識やスキルを維持することは容易ではありません。インハウスチームが日々の業務に追われると、学習や研究の時間が確保できなくなるリスクがあります。
この課題に対処するには、定期的な研修や勉強会の実施、オンラインコースの受講、専門書の購読などが効果的です。また、チーム内で知識を共有する文化を育み、全員が成長できる環境を整えることも重要でしょう。
組織内でのSEO施策の優先順位が低下するリスク
インハウスSEOを実施する際の大きな課題として、組織内でのSEO施策の優先順位が低下するリスクがあります。短期的な成果が見えにくいSEOは、即効性のある他のマーケティング施策に比べて後回しにされがちです。
この課題には、SEOの成果を定量的に示し、経営層や他部門に対して価値を可視化することが重要です。検索流入の増加が売上にどのように貢献しているかを具体的に示すことで、SEO施策の優先順位を確保できます。
インハウスSEO対策を安定的に成功させるための運用戦略
インハウスSEOを成功させるには、単に社内でSEO対策を行うだけでなく、効果的な運用戦略を構築することが不可欠です。持続可能な成果を生み出すための仕組みづくりが重要です。
定期的な施策の振り返りと改善の習慣化
インハウスSEOを安定的に成功させるためには、定期的な施策の振り返りと改善のサイクルを確立することが重要です。PDCAサイクルを早く回せることはインハウスSEOのメリットですが、それを習慣化する仕組みが必要です。
具体的には、週次や月次のレビュー会議を設定し、実施した施策の効果を検証してみてください。検索順位の変動、トラフィックの増減、コンバージョン率の変化などのデータを分析し、何が効果的だったかを特定しましょう。
KPIに基づいたマネジメントと改善体制
インハウスSEOを効果的に運用するには、明確なKPI（重要業績評価指標）を設定し、それにもとづいたマネジメントを行うことが不可欠です。具体的な数値目標があることで、チームの方向性が明確になり、成果の測定も容易になります。
SEOのKPIとしては、検索順位、オーガニック検索トラフィック、コンバージョン率、リード獲得数、売上貢献度などが考えられます。これらの指標を定期的に測定し、目標達成度を評価します。
属人化を防ぐ書類と運用標準化
インハウスSEOの課題の一つは、知識やノウハウが特定の個人に依存してしまうことです。担当者が退職したり異動したりすると、それまでの取り組みが継続できなくなるリスクがあります。
この課題を解決するには、SEO対策のプロセスやノウハウを文書化し、標準化することがポイントです。キーワード選定の方法、コンテンツ制作のガイドライン、技術的なSEO対策のチェックリストなど、重要な手順を明文化しましょう。
運用体制の種類とは？
SEOの運用体制はインハウスだけではありません。主な運用体制を表にまとめました。
| 運用体制 | 特徴 | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|
| インハウス | 全てのSEO業務を社内で完結 | コスト削減、ノウハウの蓄積、迅速な対応 | 専門知識の維持が難しい、人材確保のコスト |
| セミインハウス | 一部を内製化し、専門的な部分は外部委託 | バランスの取れた運用、段階的な内製化が可能 | 責任の所在が不明確になりやすい |
| フルアウトソースインハウス | 全てのSEO業務を外部業者に委託 | 専門的な知識・技術の活用、リソース確保が不要 | 外注コストが継続的に発生 |
それでは、それぞれの運用体制について、みていきます。
インハウス
インハウス運用とは、SEO対策に関するすべての業務を自社内で完結させる体制です。キーワード選定からコンテンツ制作、技術的な対策、効果測定まで、一連のプロセスを社内のスタッフが担当します。
セミインハウス
セミインハウスとは、SEO対策の一部を内製化し、専門性の高い部分や一時的にリソースが必要な業務は外部に委託する折衷的な運用体制です。
たとえば、キーワード選定やコンテンツ制作は社内で行い、技術的な対策や分析は外部の専門家に依頼するといったアプローチが考えられます。
フルアウトソースインハウス
フルアウトソースインハウスとは、SEO対策のすべてを外部の専門業者に委託する運用体制です。自社ではSEOに関する業務を行わず、戦略立案から実行、効果測定までを外部パートナーに任せます。
インハウスSEOの導入ステップ
インハウスSEOを効果的に導入するには、計画的なアプローチが必要です。段階的に進めることで、スムーズな移行と持続可能な体制構築が可能になります。
インハウス化のプロセス
インハウス化のプロセスは下表のように5つのステップに分けられます。
| ステップ | 主な活動 | 期間目安 |
|---|---|---|
| 1. 現状分析と目標設定 | SEO運用目的の把握、現状のSEOパフォーマンス分析 | 1〜2ヶ月 |
| 2. 組織体制の整備 | 必要なスキルセットの洗い出し、社内チーム編成 | 2〜3ヶ月 |
| 3. 施策ロードマップの作成 | 短期・中期・長期の施策計画、社内共有 | 1〜2ヶ月 |
| 4. 施策実行と広告運用の連携 | SEO施策の実行、広告チームとの連携強化 | 継続的 |
| 5. 成果データの統合と分析 | 分析ツールの活用、改善サイクルの確立 | 継続的 |
現状分析と目標設定
インハウスSEOの導入を成功させるためには、まず現状を正確に把握し、明確な目標を設定することが重要です。何のためにSEOを行うのか、どのような成果を期待するのかを明確にします。
SEO運用目的の把握
SEO運用の目的は企業によって異なります。ブランド認知度の向上、リード獲得の増加、直接的な売上貢献など、自社のビジネス目標に合わせた運用目的を設定します。
組織体制の整備
インハウスSEOを効果的に実施するには、適切な組織体制の構築が不可欠です。必要なスキルと人材を確保し、明確な役割分担を行うことで、効率的な運用が可能になります。
必要なスキルセットの洗い出し
SEO対策には、さまざまなスキルが必要です。キーワード分析、コンテンツ制作、技術的SEO、データ分析など、必要なスキルセットを洗い出し、既存の社内リソースで対応可能か評価します。
社内チーム編成と役割分担
SEOチームの編成では、各メンバーの強みを活かした役割分担が重要です。コンテンツ制作担当、技術担当、分析担当など、専門性に応じた役割を割り当てます。
施策ロードマップの作成
効果的なインハウスSEOを実現するには、計画的に進める必要があります。短期・中期・長期の視点でロードマップを作成し、段階的に施策を実行することが重要です。
短期・中期・長期の施策ロードマップ制作
SEOロードマップでは、まず「クイックウィン」と呼ばれる短期的に効果が出やすい施策から始めます。技術的な問題の修正や既存コンテンツの最適化などが該当します。
ロードマップの社内共有と調整
作成したロードマップは社内の関係者と共有し、理解と協力を得ることが重要です。特に経営層や他部門の理解がなければ、必要なリソースの確保や円滑な実行が難しくなります。
施策実行と広告運用の連携
インハウスSEOの効果を最大化するには、SEO施策と広告運用の連携が重要です。両者を統合的に捉え、相乗効果を生み出す戦略が求められます。
インハウス運用における広告チームとの連携強化
SEOと広告は別々の施策ではなく、相互に補完し合う関係にあります。SEOで上位表示が難しいキーワードは広告でカバーし、SEOで強いキーワードは広告予算を抑えるなど、戦略的な役割分担が効果的です。
成果データの統合と分析体制の構築
インハウスSEOの成功には、適切なデータ収集と分析も大切です。効果測定の仕組みを構築し、継続的な改善サイクルを定着させることが重要です。
Google Search ConsoleやGA4などのツールを活用したパフォーマンス把握
SEOのパフォーマンスを正確に把握するには、適切な分析ツールの活用が必要です。Google Search ConsoleやGoogle Analytics 4などの無料ツールを基本として、必要に応じて有料のSEOツールも導入します。
分析結果をもとにSEOと広告の改善サイクルを統合する
収集したデータは単なる報告用ではなく、次の施策に活かすことが重要です。SEOと広告の両方のデータを統合的に分析し、全体最適な改善策を導き出します。
インハウスSEOを支える人材育成の重要性
インハウスSEOの成功には、適切なスキルと知識を持った人材の存在が不可欠です。継続的な人材育成と外部リソースの活用が、持続可能なSEO体制の構築につながります。
実践力あるマーケターの育成が成功のカギ
インハウスSEOを成功させるためには、理論だけでなく実践力を備えたマーケターの育成が重要です。SEOの基礎知識はもちろん、データ分析能力やコンテンツ制作スキル、プロジェクト管理能力など、多岐にわたるスキルが求められます。
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まとめ
インハウスSEOの成功には、適切な人材とリソースの確保、中長期的な視点、そして効果的な運用戦略が不可欠です。内製化のプロセスを段階的に進め、定期的な振り返りとKPIに基づいた改善サイクルを確立することで、持続可能なSEO体制を構築できます。
専門知識の更新や外部視点の取り込みといった課題にも適切に対処し、デジマケスクールやデジマケトレーナーなどの外部支援も活用しながら、自社の競争力を高めるインハウスSEOを実現しましょう。
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