リスティング広告をインハウス化した運用や管理、メリットとデメリットまで初心者向け解説！

リスティング広告のインハウス化は、企業にとって多くのメリットをもたらします。
しかし、課題も多く、適切な段階を経て取り組まないと失敗することがあります。

そこで、本記事ではインハウス化しやすい広告の種類や具体的なメリット・デメリットを解説するとともに、成功させるためのポイントやステップを紹介します。

リスティング広告のインハウス化を検討している場合は、ぜひ参考にしてください。

インハウス化しやすいもの、しづらいもの

企業が広告運用をインハウス化する際には、対象となる広告の特性や運用の難易度を考慮する必要があります。
まずはインハウス化が比較的容易なものと難しいものについて解説します。

しやすいもの

インハウス化しやすい種類として、運用型広告とSEOが挙げられます。

運用型広告

運用型広告は、リスティング広告やSNS広告など、リアルタイムで調整可能な広告です。
少額から出稿でき、アカウント作成後すぐに運用を開始できるため、インハウス化が進めやすいのが特徴です。

また、自社のマーケティング担当者が予算やターゲット層を柔軟に設定できるのもメリットになります。
ただし、効果的な運用にはノウハウが必要であり、一定のスキルが求められます。

SEO

SEO対策は、自社サイトへの集客を目的とした施策であり、インハウス化によって低コストで実施可能です。
特に専門知識を持つ担当者がいれば、自社内でノウハウを蓄積しながら継続的な流入の増加を目指せます。

外注先との契約終了時に施策が停止するリスクも避けられるため、中長期的な視点で取り組む企業に向いています。

しづらいもの

インハウス化しづらいものとして、オフライン広告と純広告を紹介します。

マス広告や交通広告などのオフライン広告

テレビCMや新聞広告などのマス広告は、不特定多数への認知獲得を目的としており、ターゲティングの精度が低く費用も高額です。

交通広告（電車の中吊り広告など）も同様に地域密着型の効果が期待できる一方で、効果測定が難しくターゲット層へのリーチが限定的です。

これらのオフライン広告は広告主が自由に広告を出稿できるわけではなく、広告枠にも制限があります。
また、広告代理店を通じて出稿するケースもあり、インハウス化は難しいでしょう。

純広告

純広告は大手ポータルサイトや新聞社などの枠を買い取る形で掲載される種類です。
性質上、一度掲載すると期間中の調整が難しく、高額な費用が発生します。

また、広告の出稿先との掲載に関する交渉も重要になるため、インハウス化が難しいといえます。

リスティング広告をインハウス化をするメリット

リスティング広告のインハウス化は、さまざまなメリットがあります。
以下では、具体的なメリットを詳しく解説します。

運用ノウハウが自社に蓄積されていく

リスティング広告をインハウス化する最大のメリットは、運用ノウハウが自社に蓄積される点です。
外部パートナーに依頼している場合、ノウハウは外部に留まるため、自社の成長には直結しません。

しかし、インハウス化すれば、担当者が広告運用に関する知識やスキルを深められます。
その結果、長期的には広告効果の向上や運用の効率化が期待できるでしょう。

スピード対応が可能

インハウス化により、広告運用の意思決定や調整が迅速になります。
外部委託の場合、変更依頼から実行までに時間がかかることがありますが、自社で運用していれば即座に対応できます。

たとえば、特定の商品が急激に売れた際に広告予算を増やしたり、新しいキャンペーンを開始したりする際も柔軟に動けます。
このスピード感は競争が激しい市場で特に重要です。

コミュニケーションが取りやすい

自社内で広告運用を行うことで、チーム間のコミュニケーションが円滑になります。
外部委託では、情報共有や意思疎通に時間がかかることがありますが、インハウス運用なら担当者同士で直接話し合えるため、細かな調整も容易です。

また、自社内で商品開発や営業チームと連携しながら広告戦略を立てることで、一貫性のあるマーケティング施策を実現しやすくなります。

運用手数料が発生しない

外部パートナーに広告運用を依頼すると、多くの場合で運用手数料が発生します。
この手数料は広告費とは別途支払う必要があり、予算の負担になることがあります。

一方でインハウス化すれば、運用手数料を削減でき、その分を広告費として活用できます。
ただし、人件費や教育費など別のコストは発生するため、それらとのバランスも考慮する必要があります。

商品・サービスを理解した上での運用が可能

自社の商品やサービスについて深く理解している担当者が運用すると、より効果的な広告施策を打ち出せます。

外部委託の場合は、商品理解が不十分な場合もあり、それによってターゲティングやクリエイティブにズレが生じることがあります。

インハウス化によって自社内で運用すれば、自社の商品特性や顧客ニーズを反映した広告作成が可能です。

リスティング広告をインハウス化をするデメリット

リスティング広告のインハウス化には多くのメリットがある一方で、いくつかの課題も存在します。
これらのデメリットを理解し、事前に対策を講じることで、リスクを最小限に抑えることが可能です。
ここでは、具体的なデメリットについて解説します。

運用担当者の教育コストがかかる

インハウス化を進める際には、広告運用の専門知識を持つ人材が必要です。
しかし、既存の社員にその知識がない場合、新たに教育や研修を行う必要があります。

社員教育には時間と費用がかかり、短期間で効果を得るのは難しいでしょう。
特に広告運用は日々変化するプラットフォームやアルゴリズムへの対応が求められるため、継続的な学習も必要です。

また、専門知識だけでなく、分析力やクリエイティブな発想も求められるため、適切な人材を育成する負担は軽視できません。

主要メディアのサポート不足による情報収集の遅れ

広告代理店に依頼している場合は、主要メディアから最新情報やトレンドが迅速に提供されます。
しかし、インハウス化すると、このようなサポートを受けられない場合があります。

たとえば、新しい広告フォーマットやアルゴリズム変更などの情報が遅れると、競合他社に後れを取る可能性があります。

また、自社で情報収集を行うにはリソースが必要であり、その負担も増えるでしょう。
特に中小企業では専任担当者が少ないため、この問題が顕著になることがあります。

属人性によるリスク

インハウス化では、広告運用が特定の担当者に依存しやすくなります。
この属人性は、一見効率的に見える反面、リスクも伴います。
たとえば、その担当者が退職した場合、運用体制が崩れたりノウハウが失われたりする可能性があります。

また、属人化によって運用方法が固定化され、新しいアイデアや改善策が生まれにくくなることも考えられます。
このような状況を防ぐためには、チーム全体でノウハウを共有し、複数人で運用できる体制を整える必要があるでしょう。

リスティング広告のインハウス化を成功させるポイント

リスティング広告をインハウス化する際には、適切な体制構築と運用の目的を明確にすることが重要です。
そこで、成功させるポイントを具体的に解説します。

社内で運用ノウハウを蓄積する

インハウス化の成功には、広告運用に関する知識やスキルを社内で育てることが欠かせません。
なぜなら、担当者が運用経験を積むことで、効果的な戦略立案やデータ分析が可能になるからです。

また、社内で人材を育成すれば、外部委託では得られない細かな調整や改善を自社で実施できるようになるため、長期的な成果につながります。
さらに、ノウハウが社内に残ることで、将来的な運用効率の向上も期待できるでしょう。

社内連携をスムーズにする

広告運用は単独の作業ではなく、他部署との協力が必要です。
特に商品開発や営業部門との連携が取れていない場合、広告内容にズレが生じる可能性があります。

社内連携をスムーズに進めるには、コミュニケーションの図り方や運用の在り方を検討してみてください。

日々のコミュニケーションを円滑にする

インハウス化では、担当者間のコミュニケーションが重要です。
日々の情報共有を行うことで、商品の最新情報や市場動向を反映した広告運用が可能になります。

また、定期的なミーティングやチャットツールの活用によって、迅速な意思決定と調整が実現できます。
このような環境が整うことで、チーム全体で一貫した広告戦略を進められるでしょう。

PDCAを実行する

広告運用は一度設定して終わりではありません。
効果測定と改善を繰り返すことで成果が最大化されます。
そのためにはPDCAサイクル（計画・実行・評価・改善）を継続的に回すことが重要です。

たとえば、クリック率やコンバージョン率などの指標を分析し、それにもとづいてターゲティングやクリエイティブを調整します。
このプロセスを繰り返すことで、広告効果は着実に向上します。

広告を運用する目的を理解する

インハウス化の成功には、広告運用の目的を明確にすることも欠かせません。
目的が曖昧だと施策が散漫になり、効果的な運用が難しくなります。

たとえば、「新規顧客獲得」や「ブランド認知向上」など具体的な目標を設定し、それにもとづいて戦略を練る必要があります。

また、自社の商品やサービスの強みを理解したうえでターゲット層に訴求すると、高い成果につながります。

リスティング広告をインハウス化するステップ

リスティング広告のインハウス化を成功させるには、目的の明確化やリソースの確保、必要なスキルの習得が欠かせません。
以下では、具体的なステップを順を追って解説します。

内製化する目的を定義する

インハウス化を始める前に、なぜ内製化を目指すのかを明確にする必要があります。

コスト削減

コスト削減の場合は、まず外部委託にかかっている費用を洗い出します。
そのうえで、運用手数料や広告費の内訳を分析し、自社で運用した場合のコストをシミュレーションを行いましょう。

また、人件費やツール導入費などの初期投資も考慮し、削減可能な部分と新たに発生する費用のバランスを見極めることが重要です。

ノウハウの蓄積

ノウハウ蓄積では、社内で担当者を選定し、運用経験を積ませる環境を整えます。
初めは少額の予算でテスト運用を行い、小さな成功体験を積み重ねることが効果的です。

また、運用プロセスやデータ分析結果を記録し、チーム全体で共有する仕組みを作ることでノウハウが属人化しないようにしましょう。

実行スピードの向上

実行スピード向上には、迅速な意思決定と柔軟な対応ができる体制づくりが必要です。
たとえば、広告キャンペーンの変更や新規出稿に関する権限を担当者に委任し、承認プロセスを簡略化します。

また、社内で使用するツールやテンプレートを統一しておくことで、作業効率も向上します。

社内リソースの確保

インハウス化には十分なリソースが求められます。
人材や教育体制、予算などを事前に整備しておくことが成功へのカギです。

人材

適切な人材確保は最優先課題です。
既存社員から適性のある人材を選び育成するか、新規採用によって専門性の高い人材を迎え入れるか検討します。

教育体制

教育体制の構築には外部セミナーやオンライン講座の活用がおすすめです。
特にGoogle広告やSNS広告関連の公式プログラムは実践的で効果的です。

予算

インハウス化には初期投資が伴います。ツール導入費、人件費、新規採用コストなどの予算計画を立てましょう。
特に中長期的な視点で経済面の負担と効果のバランスを見ることがポイントです。

必要なスキルセット

インハウス化では、多岐にわたるスキルが必要です。
それぞれのスキルについて具体的に取り組む内容を見ていきます。

キーワードプランナー

Google広告などで提供されるキーワードプランナーは必須ツールです。
このツールの使い方を学び、自社の商品やサービスに適したキーワード候補を抽出しましょう。

キーワード選定能力

競合調査や検索意図分析など、多角的視点から最適なキーワード選定方法を習得します。
また、選定したキーワードごとに広告文やランディングページとの関連性も確認しましょう。

広告作成スキル

ターゲット層に響く広告文やクリエイティブ制作の能力も重要です。
具体的には、クリック率向上につながるフレーズや画像選定について学びます。

適切な入札戦略、KPIの策定方法

入札戦略では、自動入札ツールや手動調整方法について理解し、自社目標に沿った設定を行います。
同時にKPI（重要業績評価指標）も明確にし、それにもとづいて成果測定と改善策立案を進めてください。

Google Analytics

Google Analyticsではウェブサイト訪問者データから広告効果測定が可能です。
このデータ分析結果をもとにターゲティング精度やクリエイティブ改善につなげます。

ROIの分析方法

ROI（投資利益率）の計算方法とその活用法も学びます。
この指標は広告費と売上のバランスを見るために欠かせません。

リスティング広告を運用する

運用段階ではデータ分析と改善サイクルがポイントです。
これらによって広告効果は最大限引き出されます。

データ分析

日々蓄積されるデータからクリック率やコンバージョン率など主要指標を分析します。
その結果から次回以降の施策へ反映させましょう。

効果が出ているものをABテストする

ABテストでは複数パターンの広告文やクリエイティブ効果比較によって最適解を導きます。
このプロセスは継続的な改善につながります。

定期的なデータ分析と改善

一定期間ごとにデータ分析結果から施策改善案を立て実行します。
このサイクルによって安定した成果維持が可能になります。

インハウス化　要旨

リスティング広告のインハウス化成功には目的設定やリソース準備、継続学習、改善サイクル構築など、段階的取組み必須

WebマーケティングスクールやWebコンサルの活用

リスティング広告のインハウス化を成功させるには、専門知識の習得と実践力の向上が欠かせません。
これを効率的に進めるために、WebマーケティングスクールやWebコンサルの活用がおすすめです。

スクールでは体系的な学習が可能で、実務に直結したスキルを身につけられます。
一方で、コンサルは具体的な課題解決や戦略立案をサポートしてくれるため、インハウス化の初期段階や運用改善に役立つでしょう。

デジマケスクール

「デジマケスクール」は、未経験者でも実務レベルのスキルを習得できるオンライン学習サービスです。現役Webマーケターが監修しており、体系的な学習が可能です。

1動画15分以内で構成されているため、移動時間などを活用して効率よく学べます。月額2,980円という手頃な価格で、自分のペースで学習できる点も魅力です。

また、資格対策や案件獲得に役立つカリキュラムが充実しており、キャリアアップや転職を目指す方にも適しています。
リスティング広告運用の基礎から応用まで学びたい方は、ぜひ受講を検討してみてください。

デジマケスクールお申し込みはこちら

まとめ

リスティング広告のインハウス化は、企業が運用ノウハウを蓄積し、迅速かつ柔軟な対応を可能にする重要な取り組みです。
その成功には、目的の明確化やリソース準備、必要なスキル習得が欠かせません。

また、課題への対策としてWebマーケティングスクールやコンサルの活用も効果的です。
これらを段階的に進めることで、インハウス化による広告効果の最大化が期待できるでしょう。