【事例あり】公式LINEの友だちを増やすには?CPF広告の費用や仕組み、メリットを解説

LINE公式アカウントを運用する上で、「友だちを増やしたいけれど、なかなか増えない…」と悩んでいませんか?
友だちの数が少ないと、せっかくの配信内容も届けられず、売上や集客にも影響を及ぼします。
そこで活用したいのが「友だち追加広告(CPF広告)」です。
適切なターゲティングやクリエイティブを工夫することで、短期間で効率よく友だちを増やすことが可能になります。
実際に、友だち追加広告を最適化することで、成果を200%改善した事例もあります。
本記事では、効果的な友だち追加広告の活用方法について具体的に解説します。
目次
CPF広告とは?公式LINEの友だちを獲得する広告の仕組みとメリット
友だち追加広告(CPF広告)の概要と活用するメリット
友だち追加広告は、LINE公式アカウントの友だちを効率的に増やすための広告手法です。
広告をクリックすると、直接友だち追加の画面が表示されるため、スムーズに新規ユーザーを獲得できます。
配信面は、LINEのトークリストやタイムライン、LINE VOOMなど多岐にわたり、ユーザーの利用シーンに応じたアプローチが可能です。
また、年齢・性別・興味関心などの詳細なターゲティングができるため、目的に応じた戦略的な運用が求められます。
ターゲティングがしやすい
友だち追加広告は、年齢・性別・地域・興味関心など、細かい条件でターゲットを設定できるため、精度の高い広告配信が可能です。
特に、既存の友だちデータを活用した類似ターゲティングを行うことで、より関心度の高いユーザーへ効率的にアプローチできます。
また、配信結果を分析しながらターゲットを最適化することで、無駄な広告費を抑えつつ、質の高い友だちを獲得できるのも大きな魅力です。
費用対効果が高い
友だち追加広告は、直接LINE公式アカウントの友だち増加につながるため、無駄な広告費を抑えやすいのが特徴です。
さらに、クリック課金(CPC)や友だち追加単価(CPF)を指標として運用できるため、広告費の最適化が可能です。
獲得した友だちはその後の配信でリピートや購入につながる可能性が高く、長期的なコストパフォーマンスも優れています。
短期間で友だちを増やせる
友だち追加広告は、広告をクリックすると直接友だち追加の画面へ遷移するため、短期間で効率よく友だちを増やせます。
特に、キャンペーンや期間限定の特典と組み合わせることで、ユーザーの関心を引き、より早く目標数を達成しやすくなります。
新規アカウントの立ち上げ時や、短期間での集客が求められる場合に非常に効果的な手法です。
CPF広告で成果を出す!広告配信の鍵となる3つのポイント
LINE公式アカウントの友だち追加広告を運用する際、ただ配信するだけでは効果を最大化できません。
効率よく友だちを増やし、成果を向上させるには、計画的かつ戦略的な取り組みが不可欠です。
ここでは、成功の鍵となる3つのポイントを詳しく解説します。
成果を最大化する高精度なターゲティング戦略
既存の友だちリストを元に、似た属性を持つユーザーへ広告を配信することで、関心の高い新規ユーザーを効率的に獲得できます。
例えば、過去に自社商品を購入したユーザーのデータをもとに、類似ターゲティングを設定することで、より友だち獲得しやすいユーザーにリーチできます。
類似オーディエンスを活用
既存の友だちリストを元に、似た属性を持つユーザーへ広告を配信することで、関心の高い新規ユーザーを効率的に獲得できます。
例えば、過去に自社商品を購入したユーザーのデータをもとに、類似ターゲティングを設定することで、よりコンバージョンしやすいユーザーにリーチできます。
詳細なターゲティング設定
年齢、性別、地域、興味関心を細かく設定し、ターゲットに合った広告を配信することが重要です。
特に、業種や商材によって最適な条件を見極め、テストを繰り返すことで効果を最大化できます。
また、ユーザーの行動履歴を活用し、サイト訪問者や特定のアクションを取ったユーザーをリターゲティングすることで、さらに精度の高い広告配信が可能です。
ユーザーの心を掴む魅力的なクリエイティブ
ターゲティングが適切でも、広告の内容が魅力的でなければユーザーの関心を引くことはできません。
効果的なクリエイティブ作りのポイントを押さえましょう。
目を引くビジュアルを使用
LINEは視覚的なプラットフォームなので、画像や動画のクオリティが重要です。
ブランドの世界観を伝えつつ、興味を引くデザインにすることが大切です。動画広告を活用することで、静止画よりも多くの情報を伝え、エンゲージメントを高めることができます。
具体的なメリットを伝える
「今なら◯%OFFクーポン配布中」や「友だち追加で限定特典プレゼント」など、ユーザーにとってのメリットを明確に示しましょう。
ユーザーの行動を促すために、効果的なCTA(Call To Action)を明確に盛り込むことも欠かせません。
また、期間限定や数量限定のオファーを提示することで、ユーザーの即時行動を促すことができます。
失敗しないために知っておきたいCPF広告の注意点
LINEの友だち追加広告は、企業や店舗が新たな顧客を獲得するために有力な手段です。
しかし、効果的に活用するためにはいくつかの注意点があります。
これらを把握し、適切に運用することで、広告の効果を最大化できます。この記事では、友だち追加広告を成功に導くための注意点を解説します。
リーチを狭めすぎないターゲティングのコツ
友だち追加広告の成功には、ターゲティングが非常に重要ですが、過剰にターゲットを絞り込みすぎるのは避けるべきです。
ターゲットを絞りすぎると、広告のリーチが限られ、想定以上に少ない数のユーザーにしか届かなくなります。
結果として、友だち追加の数が思うように伸びない可能性があります。
LINEの広告配信機能では、年齢や性別、地域などの基本的なターゲット設定に加えて、興味関心や過去の行動履歴に基づいた詳細なセグメンテーションが可能ですが、ここで注意したいのは、ターゲット設定を狭くしすぎて広告が届く範囲が狭くなることです。
例えば、特定の地域に絞り込みすぎてしまうと、その地域に住む人たちしかターゲットにできなくなり、広範囲なエリアにアプローチすることができません。
また、年齢層や性別に限定しすぎることも、思わぬユーザー層を逃す原因になり得ます。
理想的には、ターゲット層をある程度広く設定し、効果的にリーチできる範囲を確保することが重要です。
ターゲティングはあくまで適切に設定することが求められますが、過剰に絞り込まず、広いリーチを確保することで、より多くの潜在的な顧客に広告を届けることができます。
ペナルティを防ぐための広告規約遵守
LINE広告を運用する際には、広告規約を守ることが非常に重要です。
不適切な文言や画像を使用すると、広告が規約違反となり、配信停止やアカウント停止などのペナルティを受ける可能性があります。
これを避けるためには、広告文やビジュアルがLINEの規約に適合していることを確認することが大切です。
例えば、過度に誇張した表現や不快感を与えるような内容はNGです。
ユーザーに不快感を与えるような言葉遣いや画像は、広告が拒否される原因となります。
また、違法な内容や虚偽の情報を掲載することも規約違反になりますので、事実に基づいた内容を使用するよう心掛けましょう。
特に画像やデザインに関しても、規約に従った表現をすることが必要です。例えば、過度に暴力的または不適切な内容を含む画像、またはLINEのサービスや他の企業の商標を無断で使用することは避けるべきです。
広告規約を守ることで、スムーズな広告配信が可能となり、トラブルを未然に防ぐことができます。広告運用前に規約を再確認し、適切な内容で運用を進めることが成功の鍵です。
【事例紹介】公式LINEの運用で課題解決した実績をご紹介
事例1:デザインアロマブランド(CPF広告)
ECのみの展開でブランド認知度が低いという課題に対し、CPF広告を活用して公式アカウントの友だち数を増やし、ファンを獲得することを目指した事例です 。
● 課題と目的
ECのみの展開でブランド認知度が低かったため、公式アカウントの友だち登録者数を増やしてファンを獲得すること。
● 実施施策
友だち登録者と類似したユーザーに配信する「友だち類似オーディエンス」への配信を実施。
季節に合わせた商品の配信や、効果の良いクリエイティブのPDCAを回すことで、友だち獲得増加につなげた。
● 結果
確度の高いユーザーにアプローチでき、獲得単価を抑えながら友だち獲得数が増加。
2か月で獲得単価が¥159から¥123まで改善。
事例2:海外時計ブランド(アカウント運用)
友だち登録数の増加に伴い、ブロック率が上昇するという課題に対し、ブロック率を抑えつつ質の高い友だちを増やすことを目指した事例です 。
● 課題と目的
友だち登録数増加に伴うブロック率の上昇を抑え、質の高い友だち登録を増やすこと。
● 実施施策
ユーザーにとってお得な情報やクーポン、新作・キャンペーン情報などをメッセージ配信。
● 結果
KPIであるメッセージの開封率とクリック率が上昇(クリック率 7.72%→9.03%)。
まとめ|公式LINEの友だちを増やすための最初のステップ
LINEの友だち追加広告は、ターゲティングやクリエイティブを工夫することで効率的に友だちを増やせます。過剰なターゲティングを避け、広いリーチを確保することが重要です。また、広告規約を守り、過度に誇張した表現や不適切な内容を避けることが大切です。類似ターゲティングや魅力的なビジュアル、明確なCTAを活用し、広告の効果を最大化しましょう。
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